Beste lezer,

Zoals jullie ongetwijfeld hebben gemerkt is QherbZ afgelopen periode slecht bereikbaar geweest.
Dit vraagt dan ook om uitleg.

Helaas is QherbZ voor de 2e keer in korte tijd slachtoffer geworden van een “hack attack”.
Hierdoor hebben wij geen toegang kunnen krijgen tot de website, email, het bestelsysteem en onze online betaalsystemen.
Omdat er in de tussentijd wel bestellingen zijn binnengekomen, waarvan ook sommige zijn betaald, is er een gigantische achterstand opgelopen.
Omdat het niet mogelijk is alle producten te verzenden zullen wij van iedereen die nog geen bestelling heeft ontvangen, het reeds overgemaakte bedrag retour storten.

Indien je nog geen bestelling hebt ontvangen, maar wel hebt betaald vragen wij je dan ook een kopie van je betaalbewijs (prinscreen, scan, etc.) samen met je naam, bestelnummer en bank/gironummer te mailen naar qherbzpaid@live.nl
Wij zullen iedereen zo snel mogelijk terugbetalen.
Daarbij krijgen de mensen die het langst wachten op hun bestelling natuurlijk voorrang.

Intern is besloten te wachten met het heropenen van de website tot deze volledig veilig is. Tot nader bericht blijft deze dan ook gesloten.

Onze excuses voor het ongemak.

Team QherbZ

----------------------------

** English version**

Dear clients,

Unfortunately QherbZ has been for the second time in short period victim of a “hack attack”. 
Therefore we haven’t been able to access the website, email, order system and payment system.
As there have been some payments made by customers who haven’t received any products we ask you to do the following:

If you have paid but haven’t received anything yet, please email a copy of your order and payment to qherbzpaid@live.nl
Please also mention your name, order number and your bank account to which we can send you back the money.

The site will remain closed until we can be sure it is safe again. 

We apologize for the inconvenience.


Team QherbZ